Política de privacidad

En Manitos usamos tus datos sólo para que la plataforma funcione. Esta política explica qué guardamos, quién lo ve y cómo podés pedir que lo cambiemos o lo borremos, de acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Qué datos guardamos

• Cuenta: nombre, email, contraseña (cifrada) y celular.
• Perfil: barrio o zonas de trabajo, rubros, descripción y foto, si la cargás.
• Pedidos: descripción, fotos, barrio y dirección del trabajo.
• Actividad: presupuestos, preguntas y respuestas, mensajes del chat y calificaciones.
• Notificaciones (si las activás): un identificador de tu navegador para poder mandarte avisos. Las podés desactivar cuando quieras desde tu perfil.
• Verificación (opcional, sólo profesionales): fotos del DNI y de la matrícula, que se usan únicamente para confirmar la identidad.

Quién ve cada cosa

• Tu pedido (sin la dirección exacta) lo ven los profesionales del rubro.
• Tu dirección y tu celular sólo los ve la persona con la que confirmás un trabajo, y recién después de confirmarlo.
• Los presupuestos los ven sólo el profesional que los mandó y el cliente del pedido.
• Las preguntas sobre un pedido y sus respuestas las ven el cliente y los profesionales del rubro.
• El chat lo ven sólo el cliente y el profesional elegido.
• Las fotos del DNI y la matrícula se guardan en un depósito privado: sólo las ven el profesional y el equipo de Manitos. Los clientes sólo ven el sello “Verificado”.
• El perfil del profesional, sus calificaciones y reseñas los ven los usuarios de Manitos.

Qué no hacemos

• No vendemos ni alquilamos tus datos.
• No te mandamos publicidad de terceros.

Dónde se guardan

Los datos se guardan en servicios de infraestructura en la nube (base de datos y hosting) que usamos para operar la app, con acceso restringido y reglas de seguridad que limitan qué puede ver cada usuario.

Tus derechos

Podés ver y corregir tus datos desde tu perfil, y pedir el acceso, la corrección o la eliminación de tu cuenta y tus datos en cualquier momento. Para borrar tu cuenta y todos tus datos al instante, entrá a Perfil → “Borrar mi cuenta”. Escribinos a contacto@manitos.com.ar. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326.